Un rinomato distributore di specialità alimentari e prodotti enogastronomici di altissimo pregio che da più di 70 anni vende e consegna i suoi prodotti direttamente ai consumatori finali
Trasformare il processo di acquisizione ordini e consegna prodotti, coinvolgendo nel processo i consumatori finali, in modo da ridurre i costi amministrativi e ottimizzare l’efficienza delle consegne, limitando l’impatto ambientale
Sono state realizzate diverse app (fruibili da dispositivi Android e iOS) dedicate per ciascun attore del processo.
App per la presa ordini: consente ai rappresentanti di raccogliere ordini direttamente dai clienti finali. Questa applicazione aiuta a eliminare errori e migliorare la precisione degli ordini.
App per la gestione delle consegne: disponibile alla flotta di veicoli del distributore, consentendo una gestione più efficiente delle consegne e la tracciabilità degli ordini in tempo reale.
App per i clienti finali: i clienti finali possono tenere traccia dei propri ordini, accumulare punti fedeltà e ricevere comunicazioni relativamente ai propri ordini o a promozioni in corso.
Risultati:
