LE NOSTRE SOLUZIONI
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SOLUZIONI OMNICHANNEL
COME APPLICHIAMO
LE NOSTRE SOLUZIONI
Servizi GEO: misurare e ottimizzare la visibilità del brand nei motori di ricerca GenAI
I Servizi GEO (Generative Engine Optimization) nascono per supportare le aziende in un contesto digitale in rapida evoluzione, in cui i tradizionali motori di ricerca stanno lasciando spazio a motori basati su Intelligenza Artificiale Generativa. In questo nuovo scenario, la visibilità del brand non dipende più solo dal posizionamento su una lista di risultati, ma […]
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Soluzioni GenAI: l’intelligenza artificiale generativa al servizio del business
Le soluzioni di Generative AI (GenAI) rappresentano una leva strategica per le aziende che vogliono acquisire un vantaggio competitivo concreto attraverso l’uso intelligente dei dati e dell’automazione avanzata. Le nostre soluzioni sono progettate per integrare l’intelligenza artificiale generativa nei processi aziendali chiave, supportando vendite, marketing e relazione con il cliente in modo efficace e scalabile. […]
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Odoo System Integrator: un ecosistema gestionale completo e su misura
In qualità di partner ufficiale Odoo, affianchiamo le aziende nel percorso di adozione e sviluppo di un ecosistema gestionale open source completo, flessibile e altamente personalizzabile. Odoo rappresenta una piattaforma integrata in grado di coprire in modo trasversale le principali aree operative di un’organizzazione, offrendo una soluzione unica per la gestione dei processi aziendali. Il […]
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Omnicanalità: integrazione totale tra fisico e digitale per una customer experience coerente
L’omnicanalità rappresenta oggi uno dei principali fattori di successo nel retail moderno. Integrare in modo nativo la gestione dei punti vendita fisici e dei canali virtuali consente di offrire al cliente un’esperienza d’acquisto fluida, coerente e senza frizioni, indipendentemente dal canale utilizzato. Le soluzioni proposte sono progettate proprio per unificare i processi di vendita, facilitare […]
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Integrazione con i principali ERP: continuità dei dati e processi senza interruzioni
L’integrazione con i sistemi ERP rappresenta un elemento strategico per garantire efficienza operativa, coerenza dei dati e controllo dei processi aziendali. Le nostre soluzioni sono progettate con funzionalità native di integrazione con i principali ERP presenti sul mercato, consentendo uno scambio fluido e sicuro di informazioni tra i punti vendita, i canali digitali e il […]
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Servizi personalizzati: soluzioni IT e gestione e-commerce su misura
I servizi personalizzati rappresentano il cuore dell’offerta, pensata per rispondere in modo puntuale alle esigenze specifiche di ogni cliente. Le soluzioni IT sono disponibili sia in modalità tradizionale on-premises, per le aziende che desiderano mantenere il controllo diretto delle proprie infrastrutture, sia in cloud, garantendo flessibilità, scalabilità e continuità operativa. In aggiunta, è possibile affidare […]
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E-commerce e Web Marketing: vendite digitali integrate e strategie orientate al risultato
Le soluzioni e-commerce rappresentano oggi uno strumento fondamentale per le aziende che vogliono ampliare i propri canali di vendita e rafforzare la relazione con i clienti. L’offerta proposta copre sia la vendita diretta di prodotti online sia la realizzazione di campagne di marketing digitale, con una particolare attenzione all’integrazione con i punti vendita fisici in […]
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Gestione del Punto Vendita: il cuore digitale del retail moderno
La Gestione del Punto Vendita è un elemento centrale per il successo di qualsiasi attività retail che operi in un contesto sempre più competitivo e orientato all’omnicanalità. La soluzione proposta è una piattaforma proprietaria progettata per supportare in modo completo ed efficiente la gestione di un negozio fisico, con la possibilità di essere integrata nativamente […]
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Automazione della Forza Vendita: efficienza, controllo e mobilità
L’Automazione della Forza Vendita rappresenta oggi uno strumento strategico per le aziende che desiderano rendere più efficienti i processi commerciali, migliorare l’esperienza dei venditori e offrire un servizio più rapido e accurato ai clienti. La soluzione proposta è una piattaforma proprietaria, progettata per essere utilizzata su diversi dispositivi — iOS, Android, tablet e Web — […]
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COME USIAMO
LE NUOVE TECNOLOGIE
Avvalendosi di tecnologie di realtà aumentata, intelligenza artificiale e predictive analytics, aiutiamo i nostri Clienti ad offrire una sempre migliore e coinvolgente esperienza di acquisto e contemporaneamente ad aumentare l’efficacia dei propri processi interni.
Le nuove tecnologie permettono di replicare nel mondo virtuale ciò che abitualmente si ottiene in un negozio fisico: vedere, comprare e testare i prodotti o servizi, richiedere assistenza o restituire i beni acquistati.
Le nuove tecnologie permettono di replicare nel mondo virtuale ciò che abitualmente si ottiene in un negozio fisico: vedere, comprare e testare i prodotti o servizi, richiedere assistenza o restituire i beni acquistati.
Odoo Open Source Platform: flessibilità e scalabilità per la gestione aziendale
Odoo è una piattaforma gestionale nata dalla collaborazione di una vasta comunità open source, e rappresenta oggi uno degli ecosistemi ERP più completi e flessibili disponibili sul mercato. Con oltre 40.000 moduli integrabili tra loro, Odoo permette alle aziende di costruire un sistema informativo coerente e modulare, capace di adattarsi alle esigenze specifiche di ciascun […]
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GenAI Agentic e Twilio Platform: automazione intelligente dei contenuti e dei canali di comunicazione
Le tecnologie di GenAI Agentic e della Twilio Platform rappresentano due strumenti avanzati per portare l’automazione e l’intelligenza artificiale generativa all’interno dei processi aziendali e dei canali di comunicazione, creando nuove opportunità di efficienza e innovazione. Le API di GenAI Agentic consentono all’intelligenza artificiale generativa di operare in modo autonomo, interagendo sia con i sistemi […]
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GenAI APIs: sviluppare applicazioni intelligenti con l’intelligenza artificiale generativa
Le piattaforme principali di GenAI offrono oggi un set completo di API che consentono lo sviluppo di applicazioni avanzate in grado di sfruttare le potenzialità dell’intelligenza artificiale generativa. Queste interfacce di programmazione permettono alle aziende di integrare funzionalità intelligenti nei propri processi, migliorando l’efficienza operativa, la creatività e l’analisi dei dati. Uno dei principali ambiti […]
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AUTOMAZIONE FORZA VENDITA
Soluzione proprietaria fruibile da diversi dispositivi (iOS, Android, tablet) per condividere i cataloghi, verificare la disponibilità prodotti e gestire gli ordini di vendita. La soluzione è personalizzabile e supporta diverse categorie merceologiche, con alcune funzionalità specifiche per il settore Abbigliamento.
- Acquisizione ordini multipiattaforma (Web IOS Android)
- Griglia colori e taglie per inserimento veloce
- Modalità tavolo
- Gestione assortimenti
- Gestione promo
- Statistiche di vendita
- Visualizzazione remota dei modelli
GESTIONE PUNTO VENDITA
Soluzione proprietaria per la gestione di un punto vendita fisico, integrabile
con soluzioni e-commerce in modalità omnicanale
con soluzioni e-commerce in modalità omnicanale
- Controllo vendite in tempo reale
- Gestione registratori telematici
- Funzioni per resi, annulli, sconti
- Gestione fidelity e gift card
- Lotteria telematica
- Integrazione POS e SDI per fattura elettronica
- Integrazione con e-commerce in ottica omnicanale (ad es. avviso di merce venduta e gestione lettere di vettura)
e-commerce
Soluzioni e-commerce sia per vendita prodotti sia per campagne di marketing, integrabile con la gestione di punti vendita fisici in modalità omnicanale
- Progettazione e sviluppo eshop su piattaforme standard: prestashop, shopify, woocommerce
- Integrazione con vari sistemi di pagamento e corrieri
- Formazione del personale per la gestione del sito e-commerce
- Gestione completa del processo in modalità BPO: agiamo in modalità «conto vendita», provvedendo alle vendite al minuto e agli adempimenti IVA a livello europeo
- Piattaforma per le spedizioni e resi e avvisi al punto vendita in ottica omnichannel
- Web marketing
Paid traffic: gestione campagne pubblicitarie a pagamento, retargeting - Utilizzo di neuromarketing per l'individuazione di canali di comunicazione più efficaci per i processi decisionali d'acquisto
SERVIZI PERSONALIZZATI
I servizi IT sono fruibiii sia in modalità tradizionale on-premisis sia in cloud. E’ anche possibile affidarci la gestione del processso di vendita e-commerce in modalità Business Process Outsourcing.
Le nostre soluzioni si possono adeguare alle diverse architetture IT del Cliente con un particolare focus alle sue politiche di Cybersecurity.
Dal punto di vista della gestione del processo ecommerce, aiutiamo il Cliente a definire il processo, attivare il canale logistico e i sistemi di pagamenti, formare il proprio personale oppure ad attivare uno scenario di Business Process Outsourcing dove il canale ecommerce, personalizzato in base alle strategie di marketing del Cliente, viene gestito in modo trasparente al Cliente.
Le nostre soluzioni si possono adeguare alle diverse architetture IT del Cliente con un particolare focus alle sue politiche di Cybersecurity.
Dal punto di vista della gestione del processo ecommerce, aiutiamo il Cliente a definire il processo, attivare il canale logistico e i sistemi di pagamenti, formare il proprio personale oppure ad attivare uno scenario di Business Process Outsourcing dove il canale ecommerce, personalizzato in base alle strategie di marketing del Cliente, viene gestito in modo trasparente al Cliente.
Le nostre soluzioni sono integrate con i principali ERP
Le nostre soluzioni hanno funzionalità native di integrazione con i principali ERP, in modo da facilitare lo scambio di informazioni tra i punti vendita e il sistema informativo del Cliente:
- STEALTH
- QUASAR
- JDE
- SAP
- FASHION
- MAGO 4
- DB AS400
OMNICANALITA’
Le gestioni dei punti vendita fisici e virtuali sono integrabili nativamente in modo da assicurare una consistente customer experience, facilitando il
cross selling, e semplificare i processi logistici.
In questo scenario operativo, il Cliente ha una rete vendita fisica sul territorio gestita dalla nostra soluzione omnichannel.
L'ecommerce viene alimentato con la giacenza dei singoli Punti Vendita filtrata secondo regole prestabilite (ad esempio stagione, priorità, ecc.)
La spedizione e i resi avvengono direttamente dalla cassa del punto vendita che predispone anche la lettera di vettura
cross selling, e semplificare i processi logistici.
In questo scenario operativo, il Cliente ha una rete vendita fisica sul territorio gestita dalla nostra soluzione omnichannel.
L'ecommerce viene alimentato con la giacenza dei singoli Punti Vendita filtrata secondo regole prestabilite (ad esempio stagione, priorità, ecc.)
La spedizione e i resi avvengono direttamente dalla cassa del punto vendita che predispone anche la lettera di vettura
- Non c'è magazzino fisico dedicato all’e-commerce. Tutta la merce è esposta nei Punti Vendita
- Non richiede personale dedicato
- I resi sono semplificati
- Gli acquirenti più reticenti all'acquisto on line possono andare a provare la merce e ritirarla nel punto vendita
I due canali non sono in competizione, ma collaborano a servire meglio i clienti, creando opportunità vicendevoli di cross selling
0
Anno fondazione
+0M€
Fatturato intermediato con le nostre soluzioni omnicanali
+0
Punti Vendita utilizzano le nostre soluzioni
+0
agenti di commercio
+0%
del fatturato da Clienti con cui collaboriamo da 15 anni
Certificazioni e Partnership:
Nuove Tecnologie
Avvalendosi di tecnologie di realtà aumentata, intelligenza artificiale e predictive analytics, aiutiamo i nostri Clienti ad offrire una sempre migliore
e coinvolgente esperienza di acquisto e contemporaneamente ad aumentare l’efficacia dei propri processi interni.
La realtà aumentata permette una maggior consapevolezza all’acquisto, in modo da aiutare l’acquirente a scegliere il prodotto che desidera.
Ad esempio la realtà aumentata consente di effettuare prove prodotto virtuali o vedere differenti oggetti d’arredamento posizionati nella propria abitazione, semplicemente utilizzando il proprio smartphone.
Le nuove tecnologie permettono di replicare nel mondo virtuale ciò che abitualmente si ottiene in un negozio fisico: vedere, comprare e testare i prodotti o servizi, richiedere assistenza o restituire i beni acquistati
Ad esempio la realtà aumentata consente di effettuare prove prodotto virtuali o vedere differenti oggetti d’arredamento posizionati nella propria abitazione, semplicemente utilizzando il proprio smartphone.
Le nuove tecnologie permettono di replicare nel mondo virtuale ciò che abitualmente si ottiene in un negozio fisico: vedere, comprare e testare i prodotti o servizi, richiedere assistenza o restituire i beni acquistati
REALTA’ AUMENTATA
Generative AI
Sperimentiamo e utilizziamo gli strumenti e piattaforme genAI a supporto dell’e-commerce, che permettono di rendere più efficace l’intero processo di vendita:
- marketing – generazione automatica di descrizioni multilingua dei prodotti
- customer experience – risposte personalizzate alle domande dei clienti
- purchasing – proporre associazioni di prodotti e offerte cross-sales (ad es. aiutare a scegliere regali in base al fruitore finale)
- customer service – fornire spiegazioni appropriate in base al profilo cliente
Il canale e-commerce fornisce una ampia visibilità del processo fino al fruitore finale; questa visibilità permette di implementare algoritmi di Business Intelligence in modo da controllare efficacemente il processo di vendita e profilare i clienti finali. Questa analisi può essere estesa grazie alla Predictive Analytics, includendo variabili esogene e tecniche di Machine Learning.
Conoscere il fruitore finale, dove vive, cosa acquista e cosa ha acquistato in
precedenza, le sue abitudini, oltre a permettere azioni di marketing e cross
sales personalizzate, consente di pianificare la produzione di nuovi prodotti, applicando ai dati raccolti variabili esogene come ad esempio:
-previsioni meteo
-variazioni congiunturali
-eventi social
ad esempio viene pianificato le giacenze presso i magazzini periferici applicando tecniche di regressione classiche e di apprendimento automatico (machine learning)
Conoscere il fruitore finale, dove vive, cosa acquista e cosa ha acquistato in
precedenza, le sue abitudini, oltre a permettere azioni di marketing e cross
sales personalizzate, consente di pianificare la produzione di nuovi prodotti, applicando ai dati raccolti variabili esogene come ad esempio:
-previsioni meteo
-variazioni congiunturali
-eventi social
ad esempio viene pianificato le giacenze presso i magazzini periferici applicando tecniche di regressione classiche e di apprendimento automatico (machine learning)
